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　　2024年以来，独山子区西宁路街道第十二社区人大代表联络站深入践行全过程人民民主理念，通过建立“日常走访+专题调研+定期接访”履职机制，全年累计完成道路设施修缮、下水管网改造、环境卫生整治、公共绿化升级等15项民生实事项目，切实解决群众“急难愁盼”问题。

　　“那次水倒灌到客厅，我们老两口踩着板凳舀水，血压都要蹿上来了。”靓园小区3号楼李大爷的反映引发代表关注。经实地勘察发现，该小区楼内铸铁下水管道服役超20年，存在严重锈蚀堵塞问题。代表们迅速形成《关于重新更换下水管线的建议》提交社区，推动完成20条管道的整体更换工程，惠及居民百余户，彻底终结了“厨房水漫金山”的历史。

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　　依托每月定期开展的“人大代表接访日”活动，代表们通过“入户走访+定点接访”双轨并行模式，累计接待来访36人次。针对反映的健身器材老旧、停车位紧张等问题，联合物业企业完成12套健身器材更新，科学规划新增58个停车位。对于涉及多部门的管网改造等复杂事项，建立“问题清单+责任清单”台账，实现诉求办理全流程可追踪。

　　在当好民意“传声筒”的同时，代表们主动化身政策“宣讲员”，2024年以来，开展专题宣讲会9场次，通过发放《民法典应知应会手册》《防范电信诈骗指南》等资料，结合典型案例讲解惠民政策和法律常识，累计覆盖居民1200余人次。

　　“现在下水管线通了、楼前路面平了，连绿化带里的枯树都补种了新苗。”居民李女士细数着身边变化。据悉，该社区人大代表联络站将持续通过量化考核机制，推动民生诉求办理从“被动响应”向“主动问需”转变，切实将群众的“问题清单”转化为“幸福清单”。

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