Kaiyun新闻
时间:2025-05-09 05:12:06
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2022年3月,汤臣一品的一则新闻登上了热搜。这间豪宅之所以引人关注,并不是因为它内部的奢华装修,而是因为多次遭遇粪水漫灌的经历让人难以置信。

十几年前,陈先生花了9500万元在汤臣一品买下了一套房子,原本以为可以在豪华小区里过上舒适的生活,没想到这间房子日后竟带来诸多麻烦。
据他回忆,2010年刚装修完时,就发生过一次严重的漏水事故。不仅卫生间的管道渗漏,连客厅和厨房也未能幸免,当时的情景十分糟糕。

好在开发商和物业及时赔付了损失,陈先生才选择继续住下去。但随着时间推移,他越来越后悔当初的选择。表面上看,房子并没有明显问题,但时间久了,曾经渗漏的地方出现了大小不一的裂痕。

虽然异味有时可以忽略,但渗漏的水却经常导致家里的物品受潮,甚至包括女儿的钢琴。为此,陈先生多年来不断向物业和开发商求助,希望能彻底解决问题。

直到2012年底,天花板渗漏的问题尚未解决,卫生间的马桶又开始反水。整个马桶内的粪水全部流出后,陈先生一家的生活变得难以忍受。
尽管那段时间内他们每天都在恶心与惊恐中度过,物业仍未彻底解决问题。无奈之下,陈先生只好封闭了卫生间,这一封就是八年。如果不是后来物业声称能彻底解决,这个卫生间还会一直封闭着。
随着物业将管道“疏通”,陈先生一家平静的生活维持了不到两年。2022年3月,下班回家的陈先生发现主卧已满是黄褐色液体。问题从一个卫生间转移到另一个,强忍着恶心的陈先生再次找上物业。

为了查明原因,物业在陈先生家中开了个方形大洞,房间气味变得更加刺鼻。陈先生心想,如果能彻底解决问题,这些不便也能忍受。
但现实给了他沉重一击,挖开大洞后物业的调查竟然中断了。多日未得到回复,陈先生彻底失去信心,只能寻求记者的帮助。

陈先生带着记者找到物业,却被一名自称主管的工作人员拦住去路。随后,在记者的帮助下,陈先生找到了开发商负责人,得知可能是楼上住户私自改动了水管接口。
陈先生对此解释并不认同,他认为业主在装修时任何行为都需经过物业同意,怎么会出现这种情况?

面对这样的质疑,开发商并未给出明确答复,只是表示会进一步核实情况。按理说,物业和开发商应该认真解决问题,但事实远超想象。
事件引发舆论关注后,汤臣一品的物业竟将陈先生告上法庭!要知道,汤臣一品每平方米房价约为27万元,平均每套房成交价上亿元,物业难道不应该全力为业主解决问题吗?
但物业方面认为,除了最近一次反水,他们一直优先为陈先生解决问题。而陈先生却拖欠了近54万元的物业费,累计五年之久。

以上信息来源:新民晚报2022年3月15日“大水漫灌!粪水倒灌!谁能相信这是汤臣一品9500万的房?”
因此,物业将陈先生告上法庭,要求偿还所欠费用。事后,物业表示会组织更大规模排查,必要时更换局部材料。
值得一提的是,一审判决陈先生应尽快偿还所欠物业费,但他选择继续上诉抗议判决结果。

一年后,陈先生又在“315”期间寻求记者帮助。令人震惊的是,物业在他房间挖的大洞依然存在,浴缸旁还多了个新洞。陈先生的妻子表示这是为了探明原因而挖的,但遗憾的是,两个洞至今毫无变化。
这意味着过去一年,陈先生一家不仅要忍受漏水的折磨,还要整天看着两个大洞过日子。此外,因漏水而变形的墙壁上仍可见明显的水渍。
时隔一年再次找上物业的记者,这次得到的回应竟是拒绝评论。在这种情况下,不知陈先生一家何时才能过上舒心的日子。

这样一则案例实在让人难以置信。作为“中国第一豪宅”的业主,尚且要深受物业管理漏洞的困扰,其他小区的业主又该如何寻求帮助?或许并非所有物业都会如此,但陈先生的遭遇无疑是物业管理黑洞的一个缩影。


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