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　　近日，江安县江安镇市民易先生致电宜宾市12345政务服务便民热线反映：“江安县城南屏路公路两旁的下水道堵塞，导致污水漫溢到街上，产生臭味且影响周边群众生活出行，希望尽快疏通下水道。”

　　江安县行政审批和非公经济发展局收到来信后，赓即将信件派发至江安县住建城管局进行处理。收件后江安县住建城管局高度重视，立刻安排市政工作人员前往实地进行查看。到达现场后，工作人员首先打开下水管道井盖进行排查。通过详细观察发现，该处堵塞是由于市政管网基础设施较为陈旧，下水管道淤积了大量污垢造成的，导致了污水漫溢到地面，影响周边环境卫生及居民出行。了解相关情况后，市政工作人员顶着恶臭，进行管道疏通和淤泥清掏，全然不顾脏和累，待疏通之后用高压水枪反复冲洗管道，使杂物淤泥等流入井内沉淀，再清理出去。经过数小时的紧张疏通，最终解决了下水道堵塞问题，周围居民纷纷点赞。

　　下一步，江安县住建城管局将继续做好与居民生活息息相关的民生实事，以高度的责任心和责任感，认真受理群众来电，积极帮助居民办难事、解难题，不断延伸为民服务的广度和深度，用心用情用力为民办实事、办好事，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感，用实际行动助力江安县全国文明城市创建工作。（谢阳）

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