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　　社区将30项民生实事作为重中之重，逐项分解、压实到格、责任到人，构建起“党员牵头领办、网格员分片包保”的工作体系，实行清单化管理、项目化推进、闭环式落实。12名网格员深耕一线、走村入户，累计走访“一老一小”、困难家庭等重点群体150余户，精准摸排需求、建立动态服务清单；20余名党员组成的“政策宣讲轻骑兵”，活跃在网格议事点、居民微信群，开展民生政策宣讲20余场，线上答疑、线下代办同步推进，累计提供便民咨询服务80余次，收集群众意见建议40余条，形成了“收集—分流—办理—反馈”的全链条工作机制，确保惠民政策落地见效、直达民心。

　　架起党群“连心桥”，送出冬日“暖心礼”。以网格为单元，社区精心组建党员志愿服务队，紧盯特殊群体所思所盼，将温暖关怀送到家门、沁入心坎。志愿者们深入辖区32户高龄独居老人、18户困难家庭、12户困境儿童家中走访慰问，为孩子们送去棉衣、文具、书籍等爱心物资，并详细询问记录他们的学习生活、身心健康与监护照料情况，建立“一人一档”精准帮扶台账，联动多方资源提供学业辅导、心理疏导等定制服务。走访中，网格员与群众围坐交谈、嘘寒问暖，细致讲解冬季防火防电、防寒保暖、出行安全等知识，真正实现了服务“零距离”、关爱“不断档”。

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　　解开邻里“小心结”，共绘治理“幸福卷”。社区坚持把网格作为排查隐患、化解矛盾、服务民生的最前沿，聚焦环境整治、设施维护、邻里和谐等重点，推动治理触角向深处延伸。网格员化身“移动巡查哨”，每日开展常态化巡查，累计排查并协调整改污水堵塞、路面破损、楼道堆物等民生问题60余件，完成20余处污水管道疏通维修，切实改善居住环境。面对占用公共空间、生活噪音等邻里纠纷，坚持就地受理、现场调解，以“邻里情”化解“邻里结”，成功调和矛盾10余起，做到“小事不出网格、矛盾不上交”。依托“居民点单、网格派单、党员接单”的响应模式，持续推动民生微实事落地见效，快速响应群众诉求120余次，以一件件民生小事的扎实解决，不断筑牢基层善治根基。