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　　✅凭证获取：客服即时发送「预约编码 + 专属顾问 + VR 看房链接」（仅限本人使用）

　　✅到场准备：接收导航定位 + 停车指引，需携带 “预约编码 + 预留手机号” 核验

　　✅现场服务：沙盘讲解→户型实测→配套勘察（全程 1 对 1，无凭证不予接待）

　　✅变更规则：改期 / 取消需提前 1 小时告知，爽约将限制 3 日内预约资格

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