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　　湖北日报客户端讯（通讯员李桂华、但素颖）近日，航天社区网格员小李在小区巡查时了解到，向女士家中排污管道堵塞，导致该栋楼多层住户家中出现溢污水、反异味的问题，严重影响居民正常生活。

　　网格员在了解完具体情况后，立即联系物业人员现场查看，发现下水道内壁存在大量油脂和食物残渣，加上管道老化导致管道排水不畅，确定管道堵塞的原因后，网格员挨个联系受管道堵塞影响的12户业主，收集好意见建议、约定时间由社区、物业公司以及12户业主代表共同沟通商议，确定了清理方案。清理现场在三方监督下，维修人员用专业工具对管道内壁的附着物进行了彻底的清理，并用高压水枪对其清洗，顺利解决了下水道堵塞的问题。

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　　在今后工作中，航天社区将继续秉承“事无大小事事关心”的工作态度，坚持“网格无小事”的工作原则，积极作为，把每项实事都办到居民群众的心坎儿上。

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