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COMMON SENSE
疏通常识
时间：2025-06-07 14:00:32
随着气温不断升高，用水量也逐渐攀升。为确保夏季高峰供水工作安全稳定有序运行，充分发挥国企责任担当，山东惠众民生发展集团所属水务公司未雨绸缪、早谋划、早准备、多措并举，通过加强原水管理、设备运维、工艺管控、生产调度、水质监测、管网管理、客户服务等方面举措，确保夏季高峰供水安全平稳。
水务公司通过多措并举，结合高峰供水特点和实际，一是“全方位”部署，严把科学调度关。制定精准应对措施，提前研究制定高峰供水调度方案，统筹落实安全生产、科学调度、优质服务等举措，保障枣庄市市中区供水安全平稳。二是实行“全过程”监测，严把供水质量关。加大水质检测频率，全面落实水质检测制度，对水源水、出厂水、管网水实施全方位水质监管，及时掌握水质指标变化，确保供水水质符合国家标准要求，让群众喝上放心水、安全水、优质水。同时对日供水量变化趋势进行跟踪分析和预测，合理调配生产运行，适时调整供水压力，切实保障水压均衡稳定。三是强化“全覆盖”排查，严把管网输送关。加大水源地、输配水管线等巡查巡视力度，提前对水厂、加压站供水设备进行安全检查和维保，及时消除安全隐患，对供水管线及附属设施进行全面检查和重点巡查，做好管道清洗、阀门保养等工作，确保设备高性能、无障碍运行。四是做好“全天候”待命，严把供水服务关。公司各生产部门、单位完善应急预案，备足备齐应急物资，24小时应急待命，快速处置突发停电、爆管等造成的停水情况，确保供水突发事件应急处置及时、高效、有序，保障群众用水需求。同时优化热线接听排班，高峰期间保证24小时为用户提供报修、咨询等供水服务，积极发挥连心桥作用，用心、耐心、细心帮助用户解决各类用水问题，做到“事事有回应、件件有落实”。
水务公司下步将继续秉承“真情为民服务努力确保供水”的宗旨，不断提升服务质量，加强供水设施的建设和维护，扎实推进农村供水县域统管工作，为居民提供更加安全稳定、优质便捷、智慧高效的供水服务。（通讯员 叶高强）
