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　　11月4日，家住济南市六里山南路10号院的谢先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映，上周该小区完成供暖管道维修后，有施工人员将拆卸下来的废旧保温材料、破损管材等，直接丢弃在一旁居民小区的储藏室房顶上，多日过去仍未见清理。

　　“上周五，我通过供暖热线反映了这个情况，可直到现在也没有人来处理。”谢先生表示，这些废旧物料不仅影响了小区环境卫生，还存在着消防安全隐患，“眼下正值秋季，天干物燥，被随意丢弃的保温材料属于易燃物，堆积在房顶，让人不太放心”。

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　　当日，记者在六里山南路10号院看到，该小区西侧的储藏室房顶上放置着一堆保温棉碎片。一位居民表示，这些东西在屋顶上已有多日，从北侧一直堆到了南侧，迟迟未见清理。

　　对此，负责该片区供暖的换热站相关工作人员介绍，临近供暖，施工人员维修项目较多，可能是忘记清理了，将安排人员尽快清扫。

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　　这个冬天，齐鲁晚报·齐鲁壹点问暖记者如约而至。无论您反映的是暖气不能如期送到家、中途停暖、暖气费收取不合理、家里暖气不热等问题，还是咨询管道故障该如何报修、不住的房子如何缴纳取暖费等政策性问题，还是您对供暖有什么建议、想法等等，均可拨打问暖热线或在抖音平台私信“直播济南”，我们将第一时间把您的问题反映给供暖企业和主管部门，推动落实解决。

　　用心服务，知您冷暖。这个冬天，我们再次踏上温暖传递的征程，愿我们心中的热情、脚下的路，让泉城每一份温暖都如约而至。